Vær forberedt på, at der som følge af travlhed hos vores leveringspartnere kan opstå forsinkelser i leveringen samt i behandlingen af returvarer. Derfor kan det også tage lidt længere tid end normalt, før du får dine penge tilbage. Har du spørgsmål vedrørende tilbagebetaling, bedes du kontakte service@yumeko.dk.
Når vi har modtaget og behandlet din returforsendelse, sender vi dig en bekræftelsesmail. Behandlingen kan tage 7-10 hverdage. Hvis du ikke har hørt fra os efter 7-10 hverdage, kan du kontakte vores kundeservice på +45 8082 6876 eller service@yumeko.dk.
Her kan du se, om du opfylder alle betingelserne for returnering.